A TEDDY acredita na transparência e honestidade sobre como coletamos e utilizamos dados relativos aos usuários durante a sua navegação em nosso site institucional. A Política de Cookies (“Política”) é aplicada a todos os produtos e serviços relacionados a essa Política ou incorporados a ela por referência.
A TEDDY utiliza outras tecnologias, incluindo dados armazenados no navegador ou dispositivo da web, identificadores associados aos dispositivos do usuário e outros softwares para fins semelhantes, os quais são denominadas como “cookies”.
Com o objetivo de o usuário obter o máximo de entendimento sobre a Política aplicada pela TEDDY, os seus termos e condições serão individualizados através dos tópicos mencionados abaixo:
TIPOS DE TECNOLOGIA | DESCRIÇÃO |
COOKIES | Os Cookies são pequenos pedaços de código usados para armazenar informações em navegadores da web por um determinado período de tempo as atividades dos usuários e são amplamente usados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, telefones e outros dispositivos. Qualquer navegador que acesse o site da TEDDY pode receber cookies da TEDDY ou de terceiros, no qual também é possível incluir cookies no navegador do usuário quando o usuário visitar sites que não sejam o site atual e que exibam anúncios ou que hospedem os plug-ins ou tags da TEDDY; |
PIXELS | Um pixel é uma pequena imagem que pode ser encontrada em páginas da web e em e-mails que exige uma chamada (que fornece informações sobre o dispositivo e sobre a visita) aos servidores utilizados pela TEDDY para que o pixel apareça nessas páginas da web e em e-mails. A TEDDY utiliza pixels para saber mais sobre as interações do usuário com o conteúdo de e-mails ou da web, por exemplo e caso o usuário tenha interagido com anúncios ou publicações, o qual também permite que a TEDDY e/ou terceiros instalem cookies no navegador do usuário; |
ARMAZENAMENTO LOCAL | O armazenamento local permite que um site ou aplicativo armazene informações localmente nos dispositivos dos usuários. O armazenamento local pode ser utilizado para melhorar a experiência no site, por exemplo, habilitando recursos, lembrando as preferências do usuário e acelerando a funcionalidade do site; |
OUTRAS TECNOLOGIAS SEMELHANTES | A TEDDY também utiliza outras tecnologias de rastreamento, como identificadores e marcadores para publicidade em dispositivos móveis para fins semelhantes, conforme descrito nessa Política. |
Através dos cookies é possível que os usuários acessem suas contas sem precisarem digitar os seus dados cadastrais novamente, uma vez que o navegador utiliza os cookies e instrumentaliza isso pelo usuário, facilitando a sua experiência no site institucional da TEDDY.
Os cookies do site são aqueles que são enviados ao computador ou dispositivo do usuário e administrados exclusivamente pelo site, para o seu melhor funcionamento. A informação coletada é usada para melhorar a qualidade do site, o seu conteúdo e experiência para o usuário. Essas informações permitem reconhecer o usuário como visitante recorrente do site e adaptar o conteúdo conforme a sua preferência.
Os cookies de terceiros são aqueles cookies utilizados e administrados por outros sites ou aplicativos que proporcionam ao site serviços por ele solicitados para melhorar o conteúdo oferecido e a experiência do usuário. Os principais objetivos da utilização de cookies de terceiros são a obtenção de estatísticas de acesso e analisar as informações da navegação dos usuários, ou seja, como os usuários interagem com o site. Os usuários poderão obter mais informações sobre os cookies, as informações sobre a sua privacidade e consultar a descrição de todo tipo de cookies usados e suas características pelo site link (Google Analytics) https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage. As entidades encarregadas da coleta dos cookies poderão ceder essa informação a terceiros.
Os cookies não permitem extrair qualquer informação do disco rígido do usuário, nem roubar qualquer tipo de informação pessoal. A única maneira na qual informações privadas do usuário formem parte dos dados de navegação é que o usuário dê pessoalmente essa informação ao servidor.
Abaixo, constam as finalidades de utilização dos cookies pela TEDDY:
FINALIDADE | DESCRIÇÃO |
AUTENTICAÇÃO | A TEDDY utiliza cookies para reconhecer quando o usuário acessa o site institucional e plataformas e quando o usuário acessa o site, os cookies auxiliam a TEDDY na exibição de informações corretas e a personalizar sua experiência de acordo com as configurações; |
SEGURANÇA | A TEDDY utiliza cookies para tornar a interação do usuário com os serviços e produtos disponíveis mais ágil, segura e para auxiliar a TEDDY na detecção de atividades mal-intencionadas; |
PREFERÊNCIAS, RECURSOS E SERVIÇOS | A TEDDY utiliza cookies para habilitar a funcionalidade dos serviços e produtos fornecidos; fornecer recursos, estatísticas e conteúdo personalizado e para lembrar informações sobre o navegador e preferências do usuário; |
FUNCIONAL | A TEDDY utiliza cookies para melhorar experiência do usuário com os serviços e produtos da TEDDY; |
PLUGINS DENTRO E FORA | A TEDDY utiliza cookies para habilitar plugins do site dentro e fora dos sites. Os plug-ins da TEDDY podem ser encontrados no site ou em sites de terceiros e parceiros. Se o usuário interagir com um plug-in, ele utilizará cookies para identificar o usuário e iniciar a sua solicitação; |
PUBLICIDADE PERSONALIZADA | Os cookies ajudam a TEDDY a mostrar publicidade relevante para o usuário, tanto dentro como fora dos nossos serviços, a medir o desempenho de tais anúncios e a fornecer relatórios sobre eles. A TEDDY utiliza os cookies para saber se o conteúdo foi exibido ao usuário ou se alguém que visualizou um anúncio retornou e realizou uma ação (por exemplo, efetuou o download de um documento técnico ou fez uma compra) em outro site. Do mesmo modo, os parceiros ou prestadores de serviços da TEDDY podem utilizar cookies para determinar se será exibido um anúncio ou uma publicação e qual foi o desempenho desse anúncio ou publicação ou fornecerão informações sobre como o usuário interagiu com o anúncio. Também é possível que a TEDDY trabalhe com os clientes e parceiros para apresentar um anúncio ao usuário dentro e fora do site, como por exemplo , após o usuário visitar o site ou o aplicativo de clientes ou parceiros; |
ANÁLISE E PESQUISA | Cookies permitem que a TEDDY saiba mais sobre o desempenho dos serviços e plugins em diferentes locais. A TEDDY ou e os seus profissionais utilizam cookies para entender, melhorar e pesquisar produtos, recursos e serviços, inclusive, enquanto o usuário navega em no site ou quando acessa o site a partir de outros sites, aplicativos ou dispositivo. A TEDDY também utiliza cookies para fornecer informações agregadas para clientes e parceiros como parte dos seus serviços.
Caso o usuário do site saia da sua conta em um navegador, o site pode continuar registrando suas interações com os serviços da TEDDY naquele navegador por até 30 dias, para gerar análises de utilização dosserviços da TEDDY. |
Os cookies que permitem identificar uma pessoa são considerados como dados pessoais. Dessa forma, as mesmas regras descritas na Política de Privacidade de Dados, o qual poderá ser encontrada em nosso site institucional, se aplicam aos cookies.
III. COMO CONTROLAR OS COOKIES?
Ao acessar o site institucional da TEDDY, o usuário aceitou a Política de Cookies e poderá a qualquer momento configurá-los no menu “opções” ou “preferências” do seu browser, podendo desativar parte ou a totalidade dos cookies habilitados, os quais acarretarão limitações de acesso e funcionalidades ao site, exceto os cookies essenciais para o funcionamento do site.
FORMA DE CONTROLE | DEFINIÇÃO |
MODELO OPT-IN | Exceto onde permitido pela lei aplicável, os cookies são colocados somente após ter recebido o consentimento do usuário através do banner de cookies que você verá quando acessar o site da TEDDY pela primeira vez ou nas configurações de navegador do usuário. Certas funcionalidades incorporadas no Site exigem a implementação de cookies por terceiros para funcionar. Nos locais do Site em que isso é aplicável, o usuário será informado de que os cookies serão colocados no dispositivo do usuário pelo terceiro relevante e que, ao clicar na funcionalidade fornecida, o usuário indica que concorda com a configuração de cookies por esse terceiro; |
MODELO OPT-OUT | Exceto onde proibido pela lei aplicável no país, os cookies são colocados quando o usuário visita o Site da TEDDY, no entanto, o usuário pode optar por não usar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador; |
SEU NAVEGADOR | O usuário pode alterar as suas preferências de cookies alterando as configurações do navegador. A maioria dos navegadores da web geralmente aceitam cookies, mas o usuário pode alterar as configurações do navegador para recusar os novos cookies, desativar cookies existentes ou simplesmente informar quando os novos cookies são enviados para o dispositivo do usuário; |
CELULAR | O usuário pode alterar as configurações para ativar (opt-in) ou desativas (opt-out) o recebimento de publicidade personalizada baseada em interesses em seu telefone celular ou dispositivo similar. |
Observe que as desativações descritas acima se aplicarão apenas ao navegador ou dispositivo específico do qual o usuário opta por não participar e, portanto, será necessário desativá-lo individualmente em todos os navegadores e dispositivos do usuário.
Observe que se o usuário decidir excluir todos os cookies, o “cookie de opt-out” também será excluído e o usuário precisará desativar novamente se ainda não desejar receber determinadas categorias de cookies. Note-se que ao desativar cookies há o impedimento de que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.
A TEDDY declara que o tratamento dos dados e informações pessoais fornecidas através da ativação e utilização dos cookies, é realizado em estrita observância aos princípios e as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/2018 (“LGPD”), tais como a finalidade, adequação, necessidade, transparência e não discriminação, assim como a TEDDY exige de seus parceiros, fornecedores, empregados e prestadores de serviços que também o façam, dentro dos limites contratuais acordados entre as partes.
Nessa perspectiva, a TEDDY adota protocolos de segurança e de utilização mínima dos dados pessoais, seja de seus fornecedores, prestadores de serviços, empregados e clientes ou mesmo de terceiros com quem se relaciona. Os tratamentos de dados pessoais são fundamentados sempre em bases legais (art. 7º da LGPD).
Os dados pessoais são armazenados de maneira segura em equipamentos protegidos, de modo que, apenas os profissionais com motivos legítimos para o estrito exercício de suas atividades terão acesso aos dados pessoais. A TEDDY possui um plano de ação para conduzir a mitigação ou eliminação dos eventuais efeitos negativos gerados por um incidente de dados pessoais ao passo que, periodicamente, simulações de incidentes são realizadas a fim de permitir uma revisão e melhoria constante dos processos e protocolos de segurança da informação.
Para perguntas e/ou comentários sobre a Política de Cookies são disponibilizados os canais de comunicação descritos abaixo:
E-mails: suportelgpd@teddydigital.io / dpo@intuix.com.br
A presente Política é regularmente revisada para assegurar a conformidade com leis, regulamentações e novas tecnologias, refletindo possíveis mudanças nas operações e práticas de negócio e para a adequação e conformidade legal de disposição da lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao usuário verificar o teor sempre que efetuar o acesso ao site.
Na hipótese de alguma disposição dessa Política ser considerada ilegal ou ilegítima as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
A presente Política será interpretada conforme a legislação brasileira. Eventuais omissões serão interpretadas de acordo com o disposto na LGPD e Resoluções estabelecidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e demais legislações aplicáveis.
